Strona główna / Polityka prywatności
Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu Cicha Mądrość
Tu wyjaśniam, jakie Twoje dane przetwarzam, kiedy kupujesz e-booki na cichamadrosc.com albo zapisujesz się na darmowy e-book, po co to robię i jakie masz prawa. Piszę o sobie w pierwszej osobie, bo sklep prowadzi jedna osoba.
§ 1. Kto przetwarza Twoje dane
- Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja: Marian Wilk, ul. Wysockiej 66, 22-300 Krasnystaw. Sklep prowadzę w ramach działalności nierejestrowanej.
- We wszystkich sprawach dotyczących danych napisz do mnie: [email protected].
- Nie wyznaczyłem inspektora ochrony danych. Nie mam takiego obowiązku.
§ 2. Jakie dane, po co i na jakiej podstawie
- Zakup e-booków. Przetwarzam Twój adres e-mail, listę kupionych e-booków, kwotę, datę zakupu, identyfikator płatności ze Stripe, informację o zgodach zaznaczonych w koszyku (wraz z wersją regulaminu) oraz liczbę pobrań plików. Robię to, żeby zawrzeć i wykonać umowę: przyjąć płatność, dostarczyć e-booki i wysłać potwierdzenie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Obowiązki podatkowe. Dane o sprzedaży wpisuję do ewidencji sprzedaży i przechowuję razem z dokumentami, a na Twoje żądanie wystawiam fakturę. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny), w związku z art. 109 ust. 1 i art. 112 ustawy o podatku od towarów i usług.
- Reklamacje, roszczenia i dowody. Rozpatruję reklamacje, mogę dochodzić roszczeń lub się przed nimi bronić i muszę umieć wykazać, że zebrałem wymagane zgody. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes).
- Darmowy e-book. Przetwarzam Twój adres e-mail, żeby wysłać Ci e-book „7 historii, w których możesz odnaleźć siebie”. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).
- Wiadomości o nowych tomach. Jeśli zaznaczysz tę nieobowiązkową zgodę, wysyłam Ci e-mailem informacje o nowych tomach serii. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz art. 398 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej, który pozwala wysyłać informację handlową e-mailem tylko za uprzednią zgodą.
- Korespondencja. Gdy do mnie piszesz, przetwarzam dane z Twojej wiadomości, żeby odpowiedzieć. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt z Tobą), a gdy wiadomość dotyczy zakupu - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Działanie i bezpieczeństwo strony. Przy każdej wizycie serwery Cloudflare, które obsługują stronę, przetwarzają dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce. Służy to wyświetleniu strony, ochronie przed atakami i prostym statystykom odwiedzin. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes, czyli sprawne i bezpieczne działanie strony).
§ 3. Czy musisz podać dane
- Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale bez niego nie dostarczę Ci e-booków ani darmowego e-booka.
- Zgoda na wiadomości o nowych tomach jest całkowicie dobrowolna. Bez niej możesz kupować e-booki i odebrać darmowy e-book.
- Dane karty i kod BLIK podajesz bezpośrednio na stronie Stripe. Nie widzę ich i ich nie przechowuję.
§ 4. Komu powierzam dane
Korzystam z usług kilku firm. Dostają one tylko te dane, które są im potrzebne do wykonania zadania:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia) - obsługa płatności BLIK-iem i kartą. W części zadań, na przykład przy zapobieganiu oszustwom i wypełnianiu własnych obowiązków prawnych, Stripe działa jako odrębny administrator danych na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności. Stripe może automatycznie oceniać ryzyko oszustwa przy płatności.
- Resend (USA) - wysyłka e-maili: potwierdzeń zakupu, linków do pobrania, darmowego e-booka i wiadomości o nowych tomach.
- Supabase - baza danych, w której przechowuję zamówienia i zapisy na darmowy e-book. Dane są przechowywane w regionie Unii Europejskiej.
- Cloudflare - hosting strony i statystyki odwiedzin.
- Impulseo sp. z o.o. - wykonawca strony, który zajmuje się jej obsługą techniczną na moje zlecenie.
- Dostawcy usług IT, z których korzystam do prowadzenia sklepu, na przykład obsługi poczty e-mail.
- Organy publiczne, na przykład urząd skarbowy, gdy wymaga tego prawo.
Firmy, które przetwarzają dane na moje zlecenie, robią to na podstawie umowy powierzenia i tylko zgodnie z moimi poleceniami.
§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Niektórzy z moich dostawców (Resend, a także firmy z grup Stripe i Cloudflare) mają siedziby lub serwery w USA. Twoje dane mogą więc trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy.
- Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) wobec firm, które przystąpiły do tego programu, albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 45 i art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
- Napisz do mnie, jeśli chcesz otrzymać informację o zabezpieczeniach stosowanych przy konkretnym przekazaniu.
§ 6. Jak długo przechowuję dane
- Zamówienia - przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku za rok sprzedaży. Tyle trwa okres przedawnienia zobowiązań podatkowych (art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej), a przez ten czas muszę przechowywać ewidencję i dokumenty sprzedaży (art. 112 ustawy o podatku od towarów i usług). W tym samym okresie dane służą mi też do obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń.
- Zapisy na darmowy e-book i wiadomości o nowych tomach - do czasu wycofania zgody.
- Dowód zgody - po wycofaniu zgody mogę zachować informację o tym, kiedy i na co ją wyraziłeś. Robię to tylko po to, żeby wykazać, że działałem zgodnie z prawem, i tylko do czasu, aż przedawnią się związane z tym roszczenia.
- Korespondencja - przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a jeśli dotyczy zamówienia - tak długo jak dane tego zamówienia.
§ 7. Twoje prawa
- Masz prawo:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, gdy nie muszę ich dłużej przechowywać,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych, które przetwarzam na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na moim prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w każdej chwili - nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed jej wycofaniem.
- Z wiadomości o nowych tomach wypiszesz się jednym kliknięciem w link w stopce każdego e-maila. W pozostałych sprawach napisz do mnie: [email protected]. Odpowiem w ciągu miesiąca.
- Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem.
- Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.
§ 8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
- Strona nie używa plików cookies analitycznych ani reklamowych. Nie śledzę Cię na innych stronach.
- Zawartość koszyka zapisuję w pamięci Twojej przeglądarki (tak zwany localStorage), na Twoim urządzeniu. Dzięki temu koszyk nie znika, gdy przechodzisz między stronami lub zamkniesz kartę. Te dane do mnie nie trafiają, dopóki nie przejdziesz do płatności. Możesz je usunąć, opróżniając koszyk albo czyszcząc dane strony w ustawieniach przeglądarki.
- Zapis koszyka jest niezbędny do działania usługi, o którą prosisz, dlatego nie pytam o zgodę (art. 399 ust. 3 pkt 2 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej).
- Statystyki odwiedzin zbieram przez Cloudflare Web Analytics. To narzędzie nie używa plików cookies i nie zapisuje niczego w Twojej przeglądarce. Pokazuje mi tylko zbiorcze dane, na przykład liczbę odwiedzin poszczególnych stron.
- Na stronie płatności Stripe obowiązują zasady Stripe. Stripe może tam używać własnych plików cookies, potrzebnych do przeprowadzenia płatności i ochrony przed oszustwami.
§ 9. Zmiany polityki prywatności
- Zmienię tę politykę, gdy zmieni się sposób, w jaki przetwarzam dane, na przykład gdy zacznę korzystać z usług innej firmy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem cichamadrosc.com/polityka-prywatnosci/.
- Zasady zakupu opisuje regulamin sklepu.
- Ta wersja obowiązuje od 19 października 2026 r..
